Technischer Produktmanager (m/w/d) für Gebäudetechnik

ABA Beul Global ist Teil der IBP Group und bedient vom Standort Attendorn im südlichen Sauerland die Märkte seiner vier Produktlinien Gebäudetechnik, Verbindungstechnik, Wasseraufbereitung und FlexGuss. Die Werkstoffe Messing, Rotguss und Edelstahl werden zu hochwertigen Produkten verarbeitet von Standards bis zu individuellen Hightech-Sonderbauteilen.

Die dahinterstehenden Marken wie QUICKTURN®, ABA­flow® und FlexGuss®  genießen bei unseren Kunden einen ausgezeichneten Ruf.

Zur Verstärkung des technischen Bereichs suchen wir ab sofort einen

 Technischen Produktmanager (m/w/d) für Gebäudetechnik

3 Tätigkeitsbereiche:

Technisches Produktmanagement

• Produktlebenszyklusmanagement von Anfang an durch enge Zusammenarbeit und Verständnis der Bedürfnisse von Planern und Endverbrauchern sowie derjenigen, die direkt für die Präsentation des Produktportfolios verantwortlich sind
• Führen Sie eine Vor-Ort-Validierung von Prototypen/neuen Produkten durch und greifen Sie präzise auf Chancen und Prognosen zu
• Verantwortlich für das Social Media Marketing
• Verantwortlich für die Schulung neuer Mitarbeiter
• Verantwortlich für die Zusammenarbeit mit staatlichen Bauordnungsbehörden, um die Produkte zertifizieren zu lassen
• Verantwortlich für die klare Kommunikation der Produktvision durch enge Zusammenarbeit mit Technik, Vertrieb, Marketing und dem Kunden, um sicherzustellen, dass die Zufriedenheitsziele verstanden und erreicht werden
• Entwicklung einer Produktpositionsanalyse im Vergleich zu konkurrierenden Technologien in Bezug auf Form, Funktion und Wettbewerbsfähigkeit am Markt
• Unterstützung bei der Entwicklung von Fachliteratur, Angeboten und schriftlichen Mitteilungen über das Produkt
• Fähigkeit, funktionsübergreifende Teams ohne formale Autorität zu beeinflussen
• Zusammenarbeit mit dem lokalen Team, um die Erreichung der Umsatz- und Gewinnziele der Gruppe sicherzustellen
• Reisetätigkeit 20%

Technischer Support

• Direkter Ansprechpartner für Kunden bei technischen Fragen
• Kundenkommunikation telefonisch, schriftlich, persönlich oder per Chat
• Entgegennahme von Störungsmeldungen und Reklamationen
• Behebung von Störungen per Fernzugriff oder vor Ort
• Bedarfsanalyse und Angebotserstellung
• Beobachtung der aktuellen Entwicklungen für Kundenlösungen
• Reisetätigkeit 5%

Reklamationsmanagement

• Sie betreuen unsere Kunden im Rahmen der Reklamationsbearbeitung
• Weiterhin nehmen Sie Reklamationen an, leiten diese weiter und begleiten Sie bis zur Auslieferung
• Sie fungieren als Ansprechpartner für die beteiligten Fachabteilungen
• Im Reklamationsfall klären Sie den Sachverhalt und führen eine Entscheidung über die Annahme als Reklamation herbei
• Abschließend erstellen Sie Auswertungen und Analysen im Rahmen der Kundenreklamationen

Ihr Profil

• Staatlich geprüfter Techniker oder abgeschlossenes Studium im Bereich Ingenieurwissenschaften oder einer vergleichbaren Fachrichtung mit wirtschaftlicher Zusatzausbildung
• Idealerweise Berufserfahrung im Produktmanagement, bevorzugt in einem technischen Umfeld
• Idealerweise Erfahrungen in der SHK-Branche/Wasseraufbereitung
• Analytische und strategische Denkweise sowie ein hohes Maß an Eigeninitiative
• Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und ein sicheres Auftreten
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten Ihnen:

• Attraktive Verdienstmöglichkeiten durch Festgehalt
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Kurze Entscheidungswege
• Dynamisches, stark wachsendes Unternehmen
• Flache Hierarchien in einem mitarbeiterfreundlichen Unternehmen
• Eigenverantwortliches Arbeiten im Vertriebsgebiet
• Praxisnahe und intensive Einarbeitung sowie die Möglichkeit zur Weiterbildung
• Firmenwagen inkl. privater Nutzung

Wenn Sie an dieser interessanten und abwechslungsreichen Aufgabe interessiert sind, senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins an folgende Adresse: bewerbung@ababeul.de

Für fachliche Fragen oder ergänzende Informationen steht Ihnen Herr Breuer unter Telefon

+49 2722 699-238 zur Verfügung.

Kontaktdaten

ABA Beul Global GmbH
Sascha Breuer
Dieselstraße 11
57439 Attendorn

Tel. 02722 699-238

Mobil 01511 4112989

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